01
AQPago
AQPago oferece soluções de pagamento eficientes para empresas que operam tanto no espaço físico quanto no digital. Este projeto visou implementar uma plataforma de pagamento que fornece taxas competitivas e uma experiência segura para os vendedores e consumidores.
Função:
Product Design
Industria:
Meios de Pagamentos
Duração:
1 ano
Desafios
Otimizar as integrações com adquirentes e gateways para uma experiência de usuário fluida. Isso inclui interfaces que transmitam segurança e um checkout simples para reduzir abandonos, além de adaptar o design para a diversidade de métodos de pagamento. A meta é atender tanto contextos B2B quanto B2C com dashboards e relatórios claros, garantindo a escalabilidade da experiência mesmo sob alta demanda.
Meu processo
🔍 Fase de Descoberta
Foco é no ecossistema de pagamentos digitais: Pesquisa de Mercado e Tendências analisa o comportamento do usuário, concorrência e inovações (Pix, carteiras, split de pagamento), enquanto o Mapeamento de Usuário e Persona (para lojistas, consumidores e parceiros) orienta o design e priorização de funcionalidades.
🎨 Design e Desenvolvimento
Criar uma interface UI/UX intuitiva e acessível para o ecossistema de pagamentos, focando na clareza do checkout, escolha de métodos e visualização de transações. Para isso, foram implementadas funcionalidades como Pix, cartão, boleto, links de pagamento, antecipação e dashboards financeiros, tudo suportado por um Design System que garante consistência e escalabilidade entre as plataformas.
🧪 Testes e Iteração
Validar e otimizar a experiência de pagamentos digitais através de Testes com Usuários Reais (clientes e lojistas) para identificar fricções e oportunidades. A Otimização de Desempenho e Feedback Contínuo, baseada em testes A/B e métricas, visa aprimorar a responsividade, confiabilidade e velocidade, especialmente em jornadas sensíveis como autenticação e checkout.
Resultado
O Lançamento do produto foi um grande sucesso, com mais de 1 Bilhão (R$) de transações em 2024, trazendo uma Receita Média por volta de 1 milhão (R$). Com esse sucesso a empresa iniciou 2025 com um foco em Marketplace e plataforma Whitelabel para o público B2B.
Planos futuros
Melhoria Contínua: Planejamento de atualizações e melhorias regulares para manter o aplicativo Mobile e Web atualizados e seguros.
Conclusão
O projeto AQPago estabeleceu um ecossistema de pagamento sólido que atende às necessidades dos vendedores de forma eficaz, permitindo-lhes expandir suas operações com soluções de pagamento seguras e competitivas.
